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제목 안녕하세요^^ 피부혁신 토리든입니다.
작성자 토리든 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-06-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 172

안녕하세요, 고객님
피부혁신 토리든 입니다^^

반칙미스트 사용하시고
소중한 후기 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다.

먼저 반칙미스트를 여러차례에 걸쳐

주문해 기대를 가지고 사용하시는데

펌프로 자꾸 불편을 드리고 신경쓰시게 해드려
너무 너무 죄송합니다.

제품특성상 파우더가 함유된제품으로

제품 기획단계부터

펌프 분사시 분사량과 분사력등

여러면에서 테스트를 걸쳐 저렴한 중국산이

아닌 국산제품으로 사용하는데도

가끔 불량이 발생하고 있습니다.


고객님의 경우는 구매하신거 마다

다 불편을 드려  머라고 드릴 말씀이 없습니다 ㅠ..


펌프의 가격을 떠나서 고객님께서 불편하시다면

당연히 개선해야 하는데 파우더가 함유되어 있는

특성이 있어 현실적으로  어려운 부분이 있으나

개선할 수 있도록 더 방법을 찾아보고

노력하겠습니다.

사용하시면서 펌프가 불량이거나 고장일 경우에는

언제든지 고객센터 1600-3584 나

여기 1:1게시판에 내용남겨주시면

불편하시지 않게 여유분의 펌프를

보내드리겠습니다.


고객님께 6월4일 (월)에 여유분의

펌프를 고객님댁으로 보내드리겠습니다.


다시 한번 불편을 드려

죄송한 말씀드립니다.

토리든은 언제나 고객님의 소중한 피부를 위해
최선을 다하도록 하겠습니다.

사용하시면서 궁금한 점 있으시면
언제든지 Q&A 게시판에 글을 남겨주시거나
토리든 고객센터 1600-3584 로
연락주세요.

텍스트리뷰 남겨주셔서
적립금 1,000원 적립해드렸습니다.

감사합니다^^

" 고객님의 지친 피부를 위해 토리든의 피부혁신은 계속 됩니다 "


 

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